In Lokeren roept de beperkte toegankelijkheid van het station voor mensen met een mobiliteitsbeperking vragen op. Ondanks recente verbeteringen, zoals nieuwe liften en roltrappen, blijven er kritieke punten onopgelost.
Tijdens de laatste gemeenteraad in Lokeren heeft raadslid Femke Ringoot (Vooruit) wederom de ontoereikende toegankelijkheid van het station aangekaart. Zij bekritiseerde het feit dat in 2025 het station nog steeds niet volledig toegankelijk is voor reizigers met een rolstoel of met kinderwagens.
In reactie hierop gaf Schepen van Mobiliteit, Sabine Van Rysselberghe (Lokaal Liberaal), toe dat hoewel er progressie is met nieuwe liften en een recent geïnstalleerde rolstoelhelling, de hoofdzorg, de verhoging van de perrons, vastloopt door een gebrek aan federale financiering tot 2031.
De lokale overheid blijft de kwestie regelmatig aankaarten bij de NMBS en Infrabel. Positief is dat De Lijn aanpassingen aan de haltes bij het station heeft gepland, wat een verbetering zal zijn voor de alledaagse gebruiker van het openbaar vervoer. Deze werken zouden begin volgend jaar moeten starten.
