Passagiers van Brussels Airlines kunnen tot 31 augustus aanstaande beslissen over een nieuwe vertrekdatum en eventueel ook een andere bestemming kiezen.
In eerste instantie was omboeken mogelijk tot 1 juni aanstaande, thans werd deze periode met 2 maanden verlengd. Voor elke omboeking krijgen passagiers ook een korting van 50 euro. Passagiers hoeven niet meteen contact op te nemen met de klantendienst, daar omboeken ook nog na de huidige vluchtdatum mogelijk is. De nieuwe tegemoetkoming geldt ook voor passagiers van Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines en Air Dolomiti.