Vlees verkopen maar toch weinig vlees in de kuip hebben?
De Amerikaanse broodjesketen Arby's wordt aangeklaagd wegens valse reclame, omdat de sandwiches op hun affiches tot honderd procent meer vlees bevatten dan wat klanten effectief in hun pollekes krijgen.
Arby’s probeerde de zaak te laten seponeren, maar de rechter had daar geen zin in. De rechtszaak gaat dus door, met als bewijs de foto’s van imposante vleesbergen naast zielige plakjes ham die eruitzien alsof je schoonmoeder naaktselfies heeft doorgestuurd.
De aanklacht beweert bovendien dat Arby’s zijn “roast beef” als “rare” aanprijst, terwijl het in werkelijkheid volledig doorbakken is. Dat klinkt als een detail, maar in fastfoodtermen is dat hetzelfde als een Tinderprofiel dat zegt “atletisch” en dan blijkt het gewoon een Marc Van Ranst lookalike te zijn.
Het gerechtelijk dossier is dus vooral een parade van bedroevende voor-na-beelden, links het reclamebroodje met sappige lagen vlees, rechts de realiteit.
Arby’s verdedigde zich met de bewering dat hun foto’s slechts “puffery” zijn. Een juridisch begrip dat vooral in reclamezaken wordt gebruikt. Het betekent letterlijk, overdreven of opschepperige reclamepraat die zo duidelijk subjectief is dat niemand het serieus hoort te nemen.
Helaas vond de rechter dat argument even leeg als hun broodjes. Tegen de tijd dat het proces voorbij is, hopen klanten alvast dat Arby’s niet enkel the meats heeft, maar er ook eentje op hun broodje legt.