“Rare jongens, die Russen.”
In ons deel van de wereld regelen bedrijven als DHL, PostNL en Bepost de aflevering van onze pakjes met een zekere flair, maar in Rusland doen ze het net iets anders. Daar hebben ze CDEK, het logistische zwaargewicht met maar liefst 36.000 afhaalpunten verspreid over het immens grote Russische grondgebied. Een van die punten bevindt zich in Sterlitamak, de op een na grootste stad van de autonome republiek Basjkirostan.
Nu goed, op een rustig moment, in een van de drukke CDEK-punten, stond een vader samen met zijn zoon geduldig in de rij om hun pakketje op te halen. Zoals elke ouder zal begrijpen, werd de wachttijd al snel een oefening in geduld. Maar de situatie begon pas echt te escaleren toen de vader een andere klant opmerkte die zich onbeleefd gedroeg tegenover de balie-medewerker. In plaats van zich af te wenden, besloot de vader zijn ongenoegen op luide toon te uiten. Van het een kwam het ander.
De situatie liep uit de hand toen de woordenwisseling transformeerde in een fysiek conflict. Er werd geduwd, geslagen, de medewerkers van CDEK konden het niet meer aan. Terwijl het kind stond te gillen mepten de wilde vaders er lustig op los.
Maar het meest verrassende was het einde: de twee vechtersbazen schudden handen, het probleem was opgelost.
