Niet lullen, vullen.
Een simpele tikfout heeft vorige week donderdag geleid tot een ongekende stroom van klanten bij een tankstation van Carrefour Breuillet, net buiten Parijs. Door een menselijke vergissing bij het handmatig ingeven van de benzineprijzen konden automobilisten tanken voor slechts één cent per liter.
In een wereld waar de benzineprijzen de pan uit rijzen, volstaat dus één tikfout om een volk op hol te jagen. Eén cent per liter, en ineens stonden er rijen auto’s alsof het einde van de wereld nabij was, jerrycans achterin, smartphones in de aanslag, klaar om een fortuin aan brandstof voor bijna niets te scoren. Frankrijk, het land van baguettes en bureaucratie, liet even zien dat de mens nog altijd in staat is tot collectieve hysterie voor een ‘koopje’.
Wettelijke limieten en herstel van de fout
Hoewel Franse consumenten in principe recht hebben op de weergegeven prijs, geldt die bescherming niet bij duidelijke fouten zoals deze. Het tankstation corrigeerde de prijs pas later op de dag. Carrefour heeft aangegeven dat het het verlies niet van de klanten zal terugvorderen, waardoor dit korte, maar lucratieve moment uiteindelijk voor de automobilisten bleef.
(Foto: Screenshot X)
