In het onvolprezen programma ‘De Afspraak op vrijdag’ van de fantastische Ivan De Vadder wist de nog meer fantastische Els Ampe (Voor U) dat bij het commissariaat-generaal voor de vluchtelingen en de staatslozen elke medewerker vier dossiers per maand doet.
Dat lees je goed: vier dossiers per maand. Maar volgens diezelfde instelling zijn dat eigenlijk negen dossiers per dossierbeheerder. Er zijn bij het CGVS immers twee soorten ambtenaren, elk met een verschillend petje. Je hebt de ‘dossierbeheerders’ en die beheren de dossiers. Dan heb je de andere ambtenaren, die eveneens in die dossiers werken. Ze ondervragen getuigen, of vragen stukken en attesten op of regelen de tolken voor de verhoren bijvoorbeeld.
Hoewel ze ook werken in de dossiers en dus de dossiers mee beheren, hebben ze niet het petje van de dossierbeheerders op. Het zijn dus geen dossierbehéérders en tellen dus niet mee om het gemiddeld aantal dossiers per medewerker te berekenen. Volg je nog?
De conclusie: we hebben te weinig dossierbeheerders bij het CGVS. De rest van de medewerkers behandelen immers veel minder dan vier dossiers per maand. Anders zouden we niet aan dat gemiddelde komen, als de dossierbeheerders mét dossierbeheerderspetje er gemiddeld negen doen. De rest moet daar dus behoorlijk onder zitten. Twee of zo. Per maand hé!
Wij maken ons de volgende bedenking. Die situatie is natuurlijk niet eerlijk ten aanzien van de dossierbeheerders met het petje van de dossierbeheerders, want die beheren veel meer dossiers van de dossierbeheerders zonder dossierbeheerderspetje. Omdat onevenwicht te herstellen, moeten er bijgevolg meer dossierbeheerders met het petje van dossierbeheerder komen, zodat het gemiddelde daar van negen naar onder de vier kan, om zo te komen tot het gemiddelde van de dossierbeheerders die geen dossierbeheerders zijn.
Schrappen aub! Een kleine en efficiënte overheid, graag. Gooi die ambtelijke zeveraars buiten.
Nieuwe Voor U regel één: gooi die ambtelijke zeveraars buiten. Deze nieuwe regel in alle administraties is een regel die tal van andere regels vervangt: het is verboden voor ambtenaren om ambtelijke zever te verkopen.
Nieuwe regel twee: het gemiddeld aantal te behandelen dossiers stijgt naar twee. Maar dan wel per dag in de plaats van per maand.
(Michael Verstraeten)
(Foto: screenshot VRT)
