Brussels Airlines heeft een verlies geleden van ruim 386 miljoen in 2020. De omzet daalde met 70 %.
In maart 2020 zag de luchtvaartmaatschappij zich genoodzaakt om alle vluchten tijdelijk op te schorten ten gevolge van de uitbraak van COVID-19. In de dagen ervoor daalde het aantal vluchten en passagiers al drastisch, en vanaf 21 maart 2020 staan alle toestellen van Brussels Airlines aan de grond, het merendeel ervan op Brussels Airport. Enige uitzondering hierop zijn de repatriëringsvluchten die uitgevoerd worden op vraag van de Belgische FOD Buitenlandse Zaken.
Vele andere maatschappijen zien zich genoodzaakt hetzelfde te doen, zo ook het Belgische TUIfly. Het bestuur plande de activiteiten te hervatten vanaf 20 april 2020, later wordt dat bijgesteld naar 15 mei 2020, daarna 1 juni en uiteindelijk 15 juni.
