Coca-Cola probeerde te bewijzen dat zijn nieuwe kerstreclame heus niet volledig door kunstmatige intelligentie was gemaakt, maar ook door menselijke grafische vormgevers.
Alleen zag zelfs dat bewijs eruit alsof het volledig door een algoritme was bedacht. De kerstcommercial, die zogezegd ‘de magie van technologie’ moest uitstralen, kreeg vooral lof van mensen die graag iets hebben om zich over te ergeren.
De legendarische rode vrachtwagen veranderde halverwege in een ander model, de sneeuw smolt en kwam terug, en niemand leek te weten wat perspectief is. Volgens Coca-Cola was dat allemaal onderdeel van een vernieuwend creatief proces met “meer dan honderd mensen” en “zeventigduizend AI-gegenereerde clips”.
Oftewel, de grootste productie ooit zonder enige vorm van controle.
Om de storm te temperen, publiceerde Coca-Cola een ‘behind the scenes’-filmpje waarin echte mensen zogezegd hun vakmanschap toonden. Alleen die mensen bewogen amper.
Eén man tekent zogezegd met een Apple Pencil die niet eens aangesloten is. Andere fragmenten tonen schetsen die zelf verdacht veel AI-achtig ogen. En de ‘art directors’ lijken rechtstreeks uit een stockvideo-databank te komen.
Het fiasco legt pijnlijk bloot wat er gebeurt als merken technologie aanzien voor creativiteit. Coca-Cola wilde tonen dat het met zijn tijd meegaat, maar kreeg vooral te zien hoe moeilijk het is om iets menselijks te maken zonder mensen.
Misschien is de echte les dat AI prima is voor om je hond te laten kakken op een toilet, maar niet voor kerstmagie.
Want als je echte kerstmagie belooft en eindigt met een vrachtwagen die verandert als een dronken Transformer, smaakt zelfs de cola wat vlak zonder prik.
