NMBS kampt met een informaticaprobleem: de trein is altijd een beetje (reizen)klagen.
Vanochtend ontstonden er problemen in alle Vlaamse treinstations. De informatie op de informatieschermen bleek niet te kloppen en ook de informatie die werd afgeroepen klopte niet. Wat nu weer?
“We kampen met een informaticaprobleem”, klinkt het bij de NMBS. "Spoorveranderingen die worden omgeroepen kloppen niet meer of de vertraging van een trein staat niet meer te lezen op de schermen", geeft Dimitri Temmerman van NMBS als voorbeeld.
Hoe lang dat nog gaat duren, weten ze niet. Wat de oorzaak is, weten ze ook niet. Ze weten – naar eigen zeggen – wel zeker dat het niet om een hacking gaat. Wat ze ook weten is dat het in elke Vlaams station ‘van Jan’ is.
De oplossing? Omroepen dat de informatie die ze geven niet klopt – met uitzondering van die informatie dan – en dat reizigers best hun routeplanner online raadplegen. Als dat niet mogelijk is, kunnen ze ook altijd te rade gaan bij ons personeel in de treinen of stations."
Kunnen computer ook staken, misschien?