Mechelen zet een volgende stap in de digitale dienstverlening. Met de uitbreiding van de app Mijn Mechelen kunnen inwoners nu nog eenvoudiger afvalkalenders raadplegen, dienstencheques beheren en meldingen doen.
De stad Mechelen blijft innoveren om haar digitale dienstverlening te verbeteren. De vernieuwde app Mijn Mechelen, het lokale alternatief voor Mijn Burgerprofiel, biedt inwoners de mogelijkheid om een breed scala aan documenten en diensten efficiënt te beheren.
Naar aanleiding van een stadsbrede enquête waaruit bleek dat inwoners meer functionaliteiten via de app wilden gebruiken, heeft de stad besloten meer diensten aan te bieden via één gecentraliseerd platform. Gebruikers kunnen nu gemakkelijk afvalkalenders bekijken, hun dienstencheques organiseren of problemen zoals zwerfvuil en schade aan het openbaar domein melden.
Burgemeester Bart Somers benadrukt het gemak en de efficiëntie die de uitbreiding met zich meebrengt: "Door de stad diensten te laten onderhouden via de app, kunnen we problemen sneller aanpakken en Mechelen netter en leefbaarder maken."
De app had al functies zoals toegang tot de bibliotheekaccounts, de UiT-kalender, stadsnieuws en eBox. Vanaf 2026 wordt hier een afspraakmodule aan toegevoegd die inwoners zal helpen bij het vinden van lokale sportclubs.
Sabe De Graef en Alexander Vandersmissen, verantwoordelijk voor ICT en Burgerzaken, onderstrepen het belang van deze digitale stappen. "Terwijl we de digitale toegankelijkheid verhogen, blijven we ook investeren in fysieke ondersteuning zodat alle Mechelaars optimaal geholpen worden," voegen ze toe.
