In Gent verloopt de toekenning van kortingen in sociale restaurants sinds dit jaar volautomatisch dankzij het nieuwe systeem Carity, wat al voor 4.800 Gentenaars een soepeler proces betekende.
Sinds de introductie van het digitale systeem Carity in januari, hebben al meer dan 4.800 inwoners van Gent automatisch kortingen ontvangen in de negen sociale restaurants van de stad. Door simpelweg hun identiteitskaart te tonen, zonder verdere papieren, krijgen zij de kortingen waar ze recht op hebben. Carity is een initiatief van de Stad Gent en haar digitale partner, District09, ontworpen door het bedrijf Codeer.
Het systeem controleert real-time de benodigde gegevens en past zonder menselijke tussenkomst de correcte korting toe. Volgens Hafsa El-Bazioui, schepen van Digitalisering, zorgt Carity niet alleen voor minder papierwerk en een lagere foutenmarge, maar helpt het ook de meest kwetsbare burgers die vaak buiten de boot vallen bij sociale steunmaatregelen.
Niet alleen de sociale restaurants, maar ook 23 andere sociale organisaties zoals kringwinkels, sociale kruideniers en lokale dienstencentra in Gent maken gebruik van dit systeem. Dit betekent dat kwetsbare Gentenaars automatisch doorgestuurd worden naar deze faciliteiten en direct de kortingen ontvangen waar ze recht op hebben, wat de toegankelijkheid van sociale ondersteuning aanzienlijk verbetert.