Op 15 oktober vond een ransomwareaanval op Radial North America plaats. Het Amerikaanse Radial is sinds 2017 volledig in handen van bpost. Het bedrijf is naar eigen schrijven leider in ‘omnichannel commerce technologies and operation’.
Onmiddellijk na die aanval heeft Radial al zijn systemen uitgeschakeld om financiële en technische schade te voorkomen en om de systemen nadien weer veilig te kunnen opstarten.
Door de uitschakeling werden de normale activiteiten stopgezet, terwijl de systemen voor de verwerking van betalingen niet werden beïnvloed.
Volgens bevoegd minister De Sutter gaat het dus om de zogeheten ‘fulfillmentactiviteiten’, maar niet om financiële transacties. De Sutter: “Op die laatste was er geen effect. Korte tijd na die aanval was Radial weer helemaal functioneel en heeft het de zogenaamde fulfillmentactiviteiten volledig kunnen heropstarten.”
Bevoegd minister Petra De Sutter vertelde vandaag in de Commissie dat bpost verzekerd is tegen dergelijke aanvallen. “Die verzekering dekt het verlies van activiteiten ten gevolge van cyberaanvallen. Radial werkt nu weer normaal en beheert de eindejaarspiek effectief met extra middelen en capaciteiten, dus met een volledig genormaliseerde werking, dankzij de maatregelen van het lokale management. Die maatregelen zijn effectief, waardoor geoordeeld is dat op het moment geen bezoek ter plaatse nodig is.”
Bpost verzekerde de minister ook dat Radial en bpost als geheel voortdurend werken aan de verbetering van hun veiligheidssystemen en de weerstand tegen de dreiging van cyberaanvallen.