Door een cyberaanval bij een externe serviceprovider zijn de check-in en boardingprocessen op Brussels Airport ernstig verstoord. Reizigers moeten rekening houden met handmatige procedures, wat leidt tot aanzienlijke vertragingen.
In de nacht van vrijdag op zaterdag werd Brussels Airport getroffen door een cyberaanval op het systeem van een externe dienstverlener die verantwoordelijk is voor de check-in en boarding. Als gevolg hiervan zijn alle processen voor check-in en boarding op de luchthaven handmatig geworden, wat heeft geleid tot lange wachtrijen en frustratie bij reizigers.
De luchthavenautoriteiten melden dat de problemen waarschijnlijk aanhouden tot zaterdagochtend en een grote impact hebben op het vluchtschema. Dit zal resulteren in aanzienlijke vertragingen en zelfs annuleringen van een aantal vluchten. Er wordt hard gewerkt om de systemen te herstellen en de normale operaties te hervatten.
Ondertussen wordt reizigers aangeraden om ruim van tevoren op de luchthaven te verschijnen en geduld te bewaren. Hoe de cyberaanvallers te werk zijn gegaan en wie erachter zit, is nog onbekend, maar de autoriteiten zijn een onderzoek gestart. Deze gebeurtenis onderstreept het belang van robuuste cybersecurity maatregelen bij kritieke infrastructuur zoals luchthavens. De toekomst zal uitwijzen of dit incident zal leiden tot verdere versterking van digitale beveiliging op Brussels Airport.