Meer dan zes incidenten per dag.
Het spoorpersoneel had vorig jaar zijn handen vol met vervelende klanten: maar liefst 2.298 keer werden zij het slachtoffer van agressie. Dat onthult N-VA-Kamerlid Tomas Roggeman, die de cijfers opvroeg bij minister van Mobiliteit, Georges Gilkinet (Ecolo).
Volgens Roggeman blijft het aantal agressie-incidenten tegenover NMBS-personeel "schrikbarend hoog". In 2023 waren er gemiddeld meer dan 6 incidenten per dag. Maar, zo voegt hij toe, "in werkelijkheid ligt dit cijfer nog vele malen hoger omdat niet elke vorm van agressie wordt gerapporteerd".
De gevolgen liegen er niet om: 348 personeelsleden werden arbeidsongeschikt door de agressie, wat neerkomt op een verlies van 57.000 werkuren. In 1.373 gevallen ging het om bedreigingen of beledigingen, terwijl in 925 gevallen fysieke agressie, zoals geweldpleging en verwondingen, werd gemeld.
"Tijd voor actie!"
Voor Roggeman is de maat vol. "We blijven minister Gilkinet en zijn collega van Binnenlandse Zaken aansporen om actie te ondernemen, maar er gebeurt niets. Integendeel: NMBS-personeel vertrekt dagelijks naar het werk met de angst zelf het volgende slachtoffer te worden," aldus Roggeman.
"Zelfs een resolutie van N-VA om de veiligheid te verbeteren werd weggestemd door de federale meerderheidspartijen. Dit is gewoonweg schuldig verzuim," verklaart het Kamerlid.
N-VA pleit voor verandering
N-VA heeft concrete voorstellen gedaan om de situatie te verbeteren, waaronder een herziening van de taken van Securail en een betere communicatie tussen Securail en de Spoorwegpolitie. Dit zou een daadkrachtiger optreden mogelijk maken.
Daarnaast pleit de oppositiepartij voor extra veiligheidsagenten op treinen en in stations en voor de mogelijkheid voor hen om weerspannige individuen tijdelijk te boeien. Om eventuele geschillen achteraf te voorkomen, roept N-VA op tot de uitrusting van Securail-agenten met bodycams. Deze oproep wordt ook ondersteund door NMBS-CEO Sophie Dutordoir, aldus Roggeman.`
Foto: screenshot YouTube/NMBS TV