Vrijdagnamiddag raakten de informaticasystemen van de MIVB tijdelijk uit de lucht na een stroompanne. Reizigers stonden voor donkere informatiepanelen en open poortjes in de metro. Intussen werden de systemen opnieuw opgestart.
Het was een ongewone vrijdagnamiddag voor reizigers van de Brusselse openbare vervoersmaatschappij MIVB. Door een stroompanne gingen de informaticasystemen tijdelijk op zwart. Gevolg: de informatiepanelen op de stations vielen uit en de realtime-informatie op de website van de MIVB was niet beschikbaar.
"Daardoor werkten bijvoorbeeld de informatiepanelen niet, of kregen reizigers geen realtime-info op de website", legt woordvoerder Laurent Vermeersch uit. Reizigers die hun rit wilden plannen of wachttijden wilden checken, grepen naast bruikbare informatie.
Open poortjes en verwarring over metrolijnen
Naast de uitgevallen schermen merkten reizigers nog een vreemd fenomeen op: de toegangspoortjes in meerdere metrostations stonden open. Dat zorgde voor de nodige verwarring, al vormde het op zich geen veiligheidsprobleem. De MIVB bevestigde het voorval.
Er deden ook berichten de ronde dat metrolijnen 2 en 6 onderbroken waren richting Elisabeth, maar de MIVB ontkende dat. Volgens de woordvoerder was er geen sprake van een daadwerkelijke onderbrekig van de dienst zelf — enkel de informatica leed onder de stroompanne.
Systemen opnieuw opgestart
De MIVB reageerde snel. De informaticasystemen werden intussen opnieuw opgestart. "De situatie zou dus spoedig hersteld moeten zijn", aldus Vermeersch. Reizigers konden de rest van de namiddag rekenen op een normalisering van de situatie.
De stroompanne is een herinnering aan hoe sterk het openbaar vervoer in Brussel afhankelijk is van digitale infrastructuur. Wanneer die even wegvalt, merken reizigers dat meteen in de hal en op het perron.
