Wie in Olen minder mobiel is, hoeft niet langer naar het gemeentehuis te stappen voor een nieuwe identiteitskaart. De dienst Burgerzaken rijdt gewoon bij je langs — inclusief foto, handtekening en vingerafdrukken.
De gemeente Olen, in de provincie Antwerpen, heeft een mobiel loket in het leven geroepen voor inwoners die omwille van gezondheidsproblemen of beperkte mobiliteit niet gemakkelijk naar het gemeentehuis kunnen komen. Een medewerker van Burgerzaken trekt bij hen thuis langs om alle nodige stappen ter plaatse te doorlopen.
Alles op maat, gewoon thuis
Tijdens het huisbezoek wordt alles gedaan wat normaal ook aan het loket gebeurt: er wordt een geldige pasfoto genomen, en met behulp van een tablet worden ook de handtekening en vingerafdrukken geregistreerd. De procedure verloopt even veilig en even vlot als in het gemeentehuis zelf, benadrukt de gemeente.
Het initiatief speelt in op een concreet probleem. Niet iedereen kan vlot aan het verkeer deelnemen — niet met de auto, en soms zelfs niet te voet. Toch zijn die administratieve verplichtingen, zoals het vernieuwen van een identiteitskaart, nu eenmaal niet vrijblijvend.
Aanvragen kan digitaal of telefonisch
Wie gebruik wil maken van het mobiel loket, kan een huisbezoek aanvragen via de website van de gemeente Olen of telefonisch via het nummer 014 27 95 10.
